{"id":5459,"date":"2025-03-18T09:00:14","date_gmt":"2025-03-18T08:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/teams-in-motion.com\/blog\/communication-connectee-pensez-a-ces-3-choses\/"},"modified":"2025-08-26T23:45:25","modified_gmt":"2025-08-26T21:45:25","slug":"communication-connectee-pensez-a-ces-3-choses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teams-in-motion.com\/fr\/blog\/communication-connectee-pensez-a-ces-3-choses\/","title":{"rendered":"Communication connect\u00e9e : pensez \u00e0 ces 3 choses"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5459\" class=\"elementor elementor-5459 elementor-105\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93dd3b5 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"93dd3b5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba53aa0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba53aa0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Communiquer entre nous semble simple, et pourtant nous ne semblons pas toujours nous comprendre. Ou en venons-nous \u00e0 la conclusion que nous parlons les uns \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des autres ? Pourquoi cela ?  <\/p><p>Nous regardons le monde \u00e0 travers notre propre prisme personnel. Ce prisme est diff\u00e9rent pour chacun. La r\u00e9flexion \u00ab Nous ne voyons pas le monde tel qu\u2019il est. Nous voyons le monde tel que nous sommes. \u00bb montre clairement pourquoi nous regardons parfois la m\u00eame chose mais la percevons diff\u00e9remment.  <br><br>Avant m\u00eame de nous en rendre compte, nous essayons de convaincre l\u2019autre que notre point de vue est le seul correct, notre mani\u00e8re de voir le monde comme la seule juste. Cons\u00e9quence : nous n\u2019\u00e9coutons plus vraiment l\u2019autre et parlons les uns \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des autres. R\u00e9sultat : tensions, discussions, agacement, frustration, d\u00e9sespoir, impuissance, \u2026  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98c2688 elementor-blockquote--skin-quotation elementor-widget elementor-widget-blockquote\" data-id=\"98c2688\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"blockquote.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"elementor-blockquote\">\n\t\t\t<p class=\"elementor-blockquote__content\">\n\t\t\t\tNous ne voyons pas le monde tel qu\u2019il est, nous voyons le monde tel que nous sommes.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-q-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"elementor-blockquote__author\">Stephen R. Covey<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1151640 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1151640\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a31353c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a31353c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Tout commence par l\u2019\u00e9coute<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a894e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a894e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Cela semble clich\u00e9<\/strong> : une bonne communication commence par l\u2019\u00e9coute. Et pourtant, c\u2019est le point de d\u00e9part essentiel si vous souhaitez une conversation constructive et enrichissante. <\/p><p><strong>\u00c9couter vraiment<\/strong> : tout aussi difficile que bien communiquer. Combien de fois continuons-nous \u00e0 taper sur notre ordinateur ou notre t\u00e9l\u00e9phone pendant que quelqu\u2019un nous parle ? Combien de fois sommes-nous occup\u00e9s \u00e0 penser \u00e0 la r\u00e9ponse que nous voulons donner au lieu de d\u2019abord pr\u00eater toute notre attention \u00e0 ce que l\u2019autre dit ?  <\/p><p>\u00c9couter vraiment peut sembler prendre beaucoup de temps, mais au final, cela vous en fait gagner car cela r\u00e9duit le risque de malentendus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-487c7d0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"487c7d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb57e17 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bb57e17\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d058be5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d058be5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Vous pouvez vraiment \u00e9couter en :<\/strong><\/p><ul><li>Prenant le temps<\/li><li>\u00c9tablissant un contact visuel<\/li><li>Mettant de c\u00f4t\u00e9 toutes les distractions (comme le t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019ordinateur, etc.)<\/li><li>Garder vos propres opinions et exp\u00e9riences pour vous jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on vous les demande<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74bb537 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"74bb537\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e96e9e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7e96e9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teams-in-motion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Alle-afleiding-zoals-gsm-computer-etc-weg-te-leggen.jpg\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b30a56 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8b30a56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. R\u00e9sumez ce que vous avez entendu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6076e43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6076e43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En r\u00e9p\u00e9tant avec vos propres mots ce que vous avez entendu de l\u2019autre, vous v\u00e9rifiez pour vous-m\u00eame et pour l\u2019autre si vous avez bien compris ce que l\u2019autre voulait r\u00e9ellement dire. <\/p><p>Nous partons parfois du principe que nous avons tout bien compris, pour d\u00e9couvrir ensuite que l\u2019autre voulait dire quelque chose de diff\u00e9rent. Ce malentendu peut facilement \u00eatre \u00e9vit\u00e9 en reformulant simplement ce que vous avez entendu. Il peut \u00eatre utile de commencer votre phrase par : \u00ab Est-ce que j\u2019entends que tu dis que \u2026 ? \u00bb ou \u00ab J\u2019entends que tu dis que \u2026 Est-ce exact ? \u00bb  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4213491 elementor-blockquote--skin-quotation elementor-widget elementor-widget-blockquote\" data-id=\"4213491\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"blockquote.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"elementor-blockquote\">\n\t\t\t<p class=\"elementor-blockquote__content\">\n\t\t\t\tEntre ce qui est dit mais pas voulu, et ce qui est voulu mais pas dit, c\u2019est l\u00e0 que se perd la plupart de l\u2019amour.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-q-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"elementor-blockquote__author\">Khalil Gibran<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e98f066 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e98f066\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00f8f0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"00f8f0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Ayez toujours votre LSD \u00e0 port\u00e9e de main<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd3121d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd3121d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une bonne communication commence par \u00c9COUTER. R\u00c9SUMER ou reformuler peut aider \u00e0 v\u00e9rifier si vous avez bien compris le message. Et si ce n\u2019est pas tout \u00e0 fait clair, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 POSER D\u2019AUTRES QUESTIONS. Cela vous m\u00e8ne \u00e0 ERD : \u00e9couter, r\u00e9sumer, demander plus.   <\/p><p>Pour diverses raisons, nous ne posons pas plus de questions lorsque le message n\u2019est pas totalement clair : parce que nous ne voulons pas \u00eatre per\u00e7us comme difficiles, stupides ou insistants, parce que nous n\u2019avons pas le temps, ou parce que nous pensons d\u00e9j\u00e0 savoir ce que l\u2019autre veut dire. Cela augmente le risque de se parler \u00e0 c\u00f4t\u00e9. En \u00ab posant d\u2019autres questions \u00bb, vous montrez votre implication et \u00e9vitez les malentendus.  <\/p><p>Poser d\u2019autres questions signifie demander des pr\u00e9cisions sur les attentes, demander de la clart\u00e9, demander une r\u00e9p\u00e9tition, \u2026 <em>\u00ab Que veux-tu dire exactement quand tu dis cela ? Je ne comprends pas compl\u00e8tement. \u00bb<\/em> <em>\u00ab Qu\u2019attends-tu de moi ? Ce n\u2019est pas tout \u00e0 fait clair pour moi. \u00bb<\/em> <em>\u00ab Peux-tu expliquer encore une fois exactement comment cela fonctionne et quelles sont les prochaines \u00e9tapes ? \u00bb<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ed965f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ed965f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Inspir\u00e9 par cet article ?<\/strong><br>Voulez-vous aider votre \u00e9quipe \u00e0 communiquer de mani\u00e8re connect\u00e9e ?<\/p><p>D\u00e9couvrez nos activit\u00e9s d\u2019\u00e9quipe <a href=\"https:\/\/teams-in-motion.com\/activiteiten\/verbindende-communicatie\/\">Les bases de la communication connect\u00e9e<\/a> et <a href=\"https:\/\/teams-in-motion.com\/activiteiten\/verbindend-feedback-geven\/\">Donner un feedback connect\u00e9<\/a>, ainsi que notre programme <a href=\"https:\/\/teams-in-motion.com\/programmas\/communicatie-team\/\">Ensemble plus forts \u2013 Communication connect\u00e9e pour les \u00e9quipes<\/a>.<\/p><p><strong>Ou contactez-nous<\/strong> et nous discuterons des possibilit\u00e9s d\u2019une session sur mesure.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f374b01 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"f374b01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-float\" href=\"https:\/\/teams-in-motion.com\/fr\/contact\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contact<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Communiquer de mani\u00e8re connect\u00e9e semble simple, et pourtant nous ne semblons pas toujours nous comprendre. 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